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| INDEP Investigación |
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Esta diseñado para aplicar la metodología de diagnóstico que permita a las organizaciones la toma de decisiones tomando como base datos y estadísticas específicas de su negocio, obtenidos por diferentes metodologías entre las que se encuentran: la observación directa de sus procesos, la percepción de clientes, colaboradores y/o proveedores, así como, la obtención de datos de la competencia. |
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• Estudios de Clima Organizacional.
• Detección de Necesidades de Capacitación.
• Identificación de Niveles de Discriminación.
• Estudios de Satisfacción del Cliente.
• Identificación de Puntos Críticos de Control.
• Identificación de Procesos Clave.
• Definición y Comparación de procesos.
• Auditoria a procesos y sistemas de gestión.
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